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Juliane Oliveira
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31 outubro 2011

Operador de Caixa

Fim de ano chegando mais uma vez, e na sexta passada pedi as contas no mercado onde trabalhava de operadora de caixa. Já estava no meu limite, pois trabalhar de caixa em mercado é muito cansativo e estressante também. Além de trabalhar toda a semana, também trabalhava domingo e feriados, o que é realmente muito exaustivo. Então sexta-feira criei coragem e me demiti, não pensem que estou triste por estar desempregada bem pelo contrário estou feliz pois tirei um fardo das minhas costas.
Agora fim de ano é fácil até arrumar um emprego temporário em lojas, não ligo se empregos são temporários porque o que realmente vale pra mim é a experiência e estar de bem comigo mesma.
Eu estava lendo em um blog um texto sobre operadores de caixa e decidi  trazer aqui pro blog pra todo mundo também ler. Vale a pena.

Texto do blog: http://renatagaugusto.blogspot.com

Ontem estava assistindo o quadro cilada do fantástico,acabei me inspirando para falar desse assunto que entendo bem,pois já vivi de perto algumas situações que irei citar aqui.Dentro desse estabelecimento comercial acontece algumas cenas inusitadas,seja qual for a seção,mas o setor mais complicado e com mais histórias para contar é a frente de loja,ou seja,o caixa.O texto de ontem foi escrito por alguém que se colocou no lugar do cliente,mas eu vou me basear na visão dos funcionários,afinal não gostei quando citaram que parece que o principal requisito para ser operador de supermercado é o mau humor,pois como diz minha amiga ''as pessoas que exerceram ou exercem essa função tem entrada garantida no céu''.Tem muitos clientes que chegam no supermercado fazem suas compras e em seguida pagam e saem,mas a maioria parece que vai com a intenção de infernizar os pobres operadores.

Vou colocar alguns itens críticos em uma frente de loja:

*Esperar chegar na frente de loja para verificar que o produto não está pesado e parar a fila para ir pesar e o pior é quando acham que o operador tem obrigação de ir lá pesar,
*Reclamar a falta de um produto no caixa,quando na verdade deveria ter falado diretamente com o funcionário da seção ou com o gerente,
*Entrar na fila do caixa expresso com mais volumes e insistir que tem que passar,
*Querer trocar o dinheiro muitas vezes comprando quase nada,quando na verdade deveria fazer isso em um banco,para piorar muitas vezes tem o dinheiro trocado,mas quer trocar o que está inteiro,
*Achar que o operador tem que embalar a compra toda sozinho,quando na verdade mal recebem para operar o caixa,quanto mais para empacotador,
*Brigar e reclamar que a fila está lenta,quando na verdade muitas vezes é o sistema que não ajuda,
*Ficar prendendo a fila,quando estão mais preocupados em desabafar do que comprar,
*Pegar produtos além do que o orçamento permite e acabar largando no caixa,no final do dia não tem mais nem espaço direito para o operador trabalhar,

Sei que ainda deve estar faltando algo,mas não recordo no momento.
Será que depois disso tudo ainda acham que o operador de caixa tem que ser simpático o tempo inteiro? 

2 comentários:

Anônimo disse...

"Dizem que o cliente é que tem razão","que tem que trata-los bem",Mas na verdade são apenas pessoas, que "peidão e cagão" como todos nos, mais ainda assim, se acham no direito de humilhar, chingar a nossa mãe, apontar o dedo na cara....Eu tenho nojo dessa gente, eu chingo mentalmente, pra não perder o emprego, mas na verdade queria mesmo espancar até a "morte". Se vc é um idiota desses, reveja seus conceitos, um dia um operador de caixa "escravo",se rebela e pula em vc, dai não vai ter medo de perder o emprego, que segure....Isso tudo é muito estranho, quando vou ao supermercado, so quero comprar minha comida e ir embora, ao comtrario desses desgraçados que vão pra ver nossos dentes, pra ouvir:"bom dia senhor, obrigada senhor, volte sempre senhor...." Mesmo que o operador esteja fingindo...e olha que os puxa saco fingem bem....vcs que gostão dessas coisas são muito retardados,eu nunca tratei mal uma pessoa operando um caixa, mesmo que ela não me comprimente, esse é o pior trabalho do mundo, as vezes ele está trabalhando com fome, preocupado com as contas, com a falta de comida em casa, com as quatro conduções que vai ter que pegar pra ir embora, ele só quer passar suas compras e ir pra casa. Ninguem está se lichando, se o seu vinho preferido de R$200,00 está em falta.

O Mundo é de Todos! disse...

Oi Ju, o blog voltou!
É a Fran.
Vc costumava comentar no blog antigo:
http://garantindogeracoes.blogspot.com/2010/12/cosmetologia-caseira-mitos-e-verdades.html
Um beijo

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